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【我为群众办实事】深化多元解纷机制 打造立体式解纷工作体系
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作者:杨兰  发布时间:2022-03-28 16:15:25 打印 字号: | |

富源县人民法院营上中心法庭为深入贯彻落实关于《中华人民共和国民事诉讼法》第十六条“经当事人同意,民事诉讼活动可以通过信息网络平台在线进行。民事诉讼活动通过信息网络平台在线进行的,与线下诉讼活动具有同等法律效力”的规定,在营上法庭所受理的案件中,当事人因人在异地无法准时赶回处理纠纷的,我庭均在征得当事人同意后,采用“多元调解平台”进行云解纷,深入加强多元化解纠纷、诉调衔接工作机制建设。



1、 云解纷机制为全面建设现代化诉讼服务体系助力

营上法庭的“云”解纷机制,为化解矛盾纠纷“搭梯子、架天线”,为人民群众提供了丰富快捷的纠纷解决渠道和一站式高品质的诉讼服务,最大程度提升了司法效能。2022年3月,营上法庭受理的一起离婚纠纷中,被告杨某因人在外省务工,无法及时赶回处理该起纠纷,面对此类情况,我庭均会在征得双方当事人同意后,采用“多元调解平台”进行“云”调解。调解前,向被告杨某说明了使用方法及注意事项,确保云调解过程画面流畅、音像清晰,该案经过承办人、调解员与双方的多次、耐心沟通协调,最终以视频调解的方式让双方达成一致意见,成功化解了双方的矛盾纠纷。

自2021年至今,营上法庭通过“多元调解平台”成功化解纠纷101件。“云”解纷机制为多元化解纠纷提供了智能化服务,改变当事人参与诉讼需要反复、多次跑法院的弊端及传统线下面对面对立化的诉讼模式,当事人只需要一部手机,在家中或是在途中也可以轻松解决纠纷,实现了当事人在时间、空间上的跨越,减少了当事人的诉讼成本,也节约了诉讼资源,提升了法院便民、利民的诉讼服务水平和能力。



2、强化诉调对接机制,促进司法确认工作稳步推进

营上法庭的诉调对接工作机制主要通过“法庭←→特邀调解员”工作模式开展。我庭在对所受理的案件进行甄别后,会将可以通过调解方式解决的案件委派给我庭的三名特邀调解员之一,由特邀调解员和我庭一名工作人员先行调解,能调处成功的,进入司法确认程序。针对一些经调解,无法达成一致意见的案件,我庭均会及时与特调员联系,将案件返回至法庭,及时导入诉讼程序依法审理。我庭于2022年1月受理的一起赡养费纠纷,适宜先行调解处理,便委派由吴某某特邀调解员调解,我庭一名书记员协同配合,该起赡养费纠纷最终经调解双方达成一致意见,我庭根据双方提交的司法确认申请书及时进入司法确认程序,进行司法确认。通过诉调对接促进司法确认工作,不仅提高了司法工作效率,而且对于一些担心“因案至贫”的群众而言,也较大降低了他们的诉讼成本,切实的解决了一部分群众的实际困难。自此项工作机制开展以来,我庭的司法确认案件迅猛增长,2021年至今司法确认案件数达28件。



3、切实推进诉源治理机制建设

 营上法庭积极与当地村委会联动,同步开展基层社会治理工作,搭建驻村调解室,开启“1+1+1”模式的工作机制建设,调解室由1名法官+1名网格员+1名村民组长组成,主要负责调处涉及本村委会的矛盾纠纷,并根据案件和群众需求适时开展矛盾纠纷的排查化解工作。设立“驻村调解室”,将法庭搬到村里、搬进老百姓家门口,变被动收案为主动调解,让营上法庭积极参与到基层社会治理新格局中。

营上中心法庭将始终以人民为中心,以智慧法庭建设为新发力点,建设更高效便民的智能化法庭,为不断满足人民群众日益增长的司法需求贡献法庭力量。

 

 
来源:富源县人民法院
责任编辑:法苑轩